Tư vấn 24/7 
Cùng với các chế độ chính sách của Nhà nước, các chính sách đặc thù của tỉnh dành cho người có công như hỗ trợ chi phí học tập, tạo việc làm ổn định cho con thương binh, liệt sỹ... thì chính sách hỗ trợ về nhà ở được tỉnh coi là nhiệm vụ trọng tâm và triển khai tích cực, hướng tới mục tiêu 100% người có công được ở trong những ngôi nhà khang trang, hiện đại.
Ngay sau khi có Quyết định số 22/2013/QĐ-TTg ngày 26-4 của Thủ tướng Chính phủ về chính sách hỗ trợ nhà ở cho người có công với cách mạng, UBND tỉnh đã ban hành Kế hoạch số 106/KH-UBND về thực hiện Quyết định trên và phê duyệt Đề án hỗ trợ người có công về nhà ở của Sở Xây dựng. Tỉnh giao cho Sở Xây dựng phối hợp với Ủy ban MTTQ tỉnh, Sở Lao động-Thương binh và Xã hội thực hiện. Công tác rà soát được triển khai tích cực ở tất cả các địa phương trong tỉnh, bảo đảm đúng, trúng đối tượng, không để xảy ra sai sót, khiếu kiện.
Tính riêng năm 2013, toàn tỉnh hỗ trợ xây mới và sửa chữa nhà cho 542 hộ có công, trong đó, 505 ngôi nhà đã khởi công, sửa chữa, số hộ còn lại do chưa bố trí được thời gian, nhân lực và chi phí phát sinh. Kinh phí xây dựng lên tới gần 24 tỷ đồng, trong đó nguồn vốn Trung ương cấp gần 16 tỷ, số còn lại lấy từ ngân sách tỉnh.
Tuy nhiên, đến nay ngân sách từ Trung ương cấp chưa đạt yêu cầu, chủ yếu lấy vốn đối ứng của tỉnh, lên tới hơn 20 tỷ đồng để hỗ trợ công tác xây dựng. Đây là một chủ trương đúng đắn, hợp lòng dân, có tác dụng tích cực trong việc động viên tinh thần cũng như vật chất cho người có công, tạo niềm tin tuyệt đối của các gia đình chính sách vào đường lối phát triển chung của tỉnh, tiếp tục sống có ích, là tấm gương sáng về tinh thần yêu nước cho các thế hệ noi theo.
Thương binh Đàm Phương ở thôn Ngọ Xá, xã Hoài Thượng (Thuận Thành) cảm động trong niềm vui được ở ngôi nhà kiên cố 2 tầng nhờ sự hỗ trợ của tỉnh, chính quyền địa phương, dòng họ và làng xóm: "Rời quân ngũ, sức khỏe của tôi rất yếu, không làm được việc nặng. Việc đồng ruộng chỉ trông vào vợ cùng các con nên gia đình không thể có đủ tiền để xây nhà. Nhờ sự hỗ trợ của các cấp, tinh thần tương thân, tương ái của làng xóm và sự giúp đỡ của dòng họ mà gia đình tôi được ở trong ngôi nhà khang trang này”.
Niềm vui ấy còn đến với hàng trăm gia đình có công có hoàn cảnh khó khăn trong tỉnh.
Tiếp tục triển khai có trọng tâm, trọng điểm theo Đề án hỗ trợ xây mới, sửa chữa nhà cho các gia đình chính sách, trong năm 2014, công tác thực hiện bài bản, quy mô hơn, với 1702 hộ có nhu cầu xây dựng và sửa chữa theo kết quả rà soát từ các địa phương, tăng 77 hộ so kế hoạch của Đề án. Trong danh sách 1702 hộ thì có 981 nhà có nhu cầu xây mới, số còn lại trong diện sửa chữa. Hiện các địa phương đã triển khai đối với các hộ trong Đề án được phê duyệt, số hộ phát sinh đang chờ phê duyệt của tỉnh. Hầu hết các hộ xây mới đều bảo đảm và vượt yêu cầu về diện tích, chất lượng, tiến độ xây dựng theo quy định. Phần lớn đều có chất lượng và quy mô cao hơn so thiết kế mẫu. Phần phát sinh này do dòng họ, thôn xóm giúp đỡ và một phần do kinh phí người có công tích lũy được.
Chính sách xây nhà ở cho người có công là chiến lược tối ưu nhằm ổn định đời sống các gia đình chính sách. Cùng với các chính sách trợ giúp phát triển kinh tế, xây dựng Quỹ đền ơn, đáp nghĩa, tặng sổ tiết kiệm, chăm sóc bố, mẹ, vợ liệt sỹ già yếu, cô đơn, đỡ đầu con liệt sỹ mồ côi, phụng dưỡng Mẹ Việt Nam Anh hùng... từng bước ổn định đời sống vật chất cũng như tinh thần cho người có công, giúp họ có mức sống bằng hoặc cao hơn mức sống trung bình ở các khu dân cư. Đây chính là sự tri ân sâu sắc trước những công lao to lớn của các gia đình chính sách đối với độc lập, tự do của Tổ quốc.
